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Zweigstelle: Digitale Bibliothek	Standorte:	Status: online verfügbar

Praxisnahe Hilfestellungen im Sinne eines Self-Coaching. Mit Checklisten, Signets, Grafiken und zahlreichen Beispielen.Der dritte Band der Reihe Basisbibliothek Gemeindeleitung vermittelt grundlegendes Know-how für eine erfolgreiche und effektive Öffentlichkeitsarbeit: Mit praktische Anleitungen - vom Schaukasten bis zum Internet - informiert Roland Gertz über die wichtigsten Formen und Methoden und zeigt, wie Vertrauen und Interesse in der Öffentlichkeit geweckt und Fehler bei der Kommunikation vermieden werden können.